De afdeling had taken omtrent:

-coördinatie op de terreinen waar de dienst met centrale uitvoeringstaken was belast respectievelijk een technisch-informatieve functie had ten dienste van rijksorganen;

-het doen verrichten, begeleiden en evalueren van wetenschappelijk onderzoek t.b.v. de overheidsvoorlichting;

-behartigen van juridische zaken betreffende de productie en distributie van communicatiemateriaal;

-voeren van het secretariaat van de Voorlichtingsraad en andere secretariaten van interdepartementale en andere organen, waarbij de dienst is betrokken.[1]