De Dienst van de Huurcommissie bestaat uit de afdeling Geschilbeslechting, het Bestuursbureau, het Bedrijfsbureau en de concerncontroller.

De afdeling Geschilbeslechting verricht alle werkzaamheden die voorafgaan aan een zitting of een voorzittersuitspraak, zoals het doen van onderzoek in een woning en het opstellen van het rapport daarover. Daarnaast zorgt de afdeling voor de verslagen van de zittingen en voor het opstellen en verzenden van de uitspraken.

Het Bestuursbureau ondersteunt het bestuur op het gebied van strategie, beleid, communicatie, secretariaat en planning en control.

De taken van het Bedrijfsbureau liggen op het gebied van personeel en organisatie, financiën, huisvesting en ICT.

De concerncontroller adviseert het bestuur over de primaire besturende en ondersteunende processen.