De dienst had taken omtrent:

-Verrichten van informatieve taken op het terrein van toepassing en uitvoering van collectieve arbeidsverhoudingen;

-Toezicht houden op naleving van voorschriften, gelet op arbeidsvoorwaarden, beloningsmethodieken, naleving vergunningsvoorschriften;

-Uitvoeren van de wet loonkostenreductie op minimumloonniveau;

-Uitbrengen van adviezen aan instanties, overheid, bedrijfsleven;

-Verlenen van vergunningen tot werktijdverkorting ex art 8 BBA - 1945.[1]