De directie A&G bestond uit de volgende onderdelen:

- Bureau Bedrijfsvoering

Dit bureau was verantwoordelijk voor alle interne bedrijfsvoeringsprocessen, waaronder werd verstaan de management-, administratieve, secretariële, personele en financiële ondersteuning, automatisering, informatievoorziening, archivering en huisvesting. Het bureau was tevens verantwoordelijk voor alle interne bedrijfsvoeringsprocessen van de Directie Arbozorg en verzuimbeleid.

- Afdeling Werk en Belasting

Deze afdeling was verantwoordelijk voor de volgende algemene taken:

- de preventie van gezondheidsrisico's door beleidsontwikkeling (en onderhoud) op het taakgebied van stoffen (Arbeidsomstandighedenwet), met name hoogrisicostoffen, straling, biologische agentia, psychische belasting, RSI, fysieke belasting, fysische factoren en ergonomie;
- het ontwikkelen en onderhouden van normeringsaspecten in het Arbeidsomstandighedenbesluit, Arbeidsomstandighedenregeling, beleidsregels en Kernenergiewet;
- het ontwikkelen van specifieke risico-inventarisatie- en -evaluatieverplichting;
- de monitoring van blootstelling en maatregelen;
- het ontwikkelen en stimuleren van initiatieven ter zake van opleiding en deskundigheid;
- het inbrengen van specifieke deskundigheid in samenwerkingsafspraken;
- het leveren van bijdragen aan de ontwikkeling van richtlijnen, de beïnvloeding van internationale agendasetting met betrekking tot de risico's en de implementatie van Europese richtlijnen.

- Afdeling Werk en Producten

Deze afdeling was verantwoordelijk voor de volgende algemene taken:

- de preventie van arbeidsrisico's door beleidsontwikkeling (en onderhoud) op het taakgebied van arbeidsmiddelen (zoals machines, liften, hijskranen, heftrucks en drukapparatuur), producten en stoffen in bijzondere regelgeving (anders dan Arbeidsomstandighedenwetwet);
- het ontwikkelen en onderhouden van normeringsaspecten in het Arbeidsomstandighedenbesluit, Arbeidsomstandighedenregeling, beleidsregels, Warenwet, Wet op de gevaarlijke werktuigen, Stoomwet, Wet milieugevaarlijke stoffen en Bestrijdingsmiddelenwet;
- het inbrengen van specifieke deskundigheid in samenwerkingsafspraken;
- het ontwikkelen van productveiligheidsbeleid in het kader van de Warenwet;
- het leveren van bijdragen aan de ontwikkeling van richtlijnen, de beïnvloeding van internationale agendasetting met betrekking tot de risico's en de implementatie van Europese richtlijnen;
- het stimuleren van het ontwerp en de productie en het gebruik van arbovriendelijke producten;
- het ontwikkelen en stimuleren van initiatieven ter zake van opleiding en deskundigheid;
- (vanaf 2004) het coördineren van onderzoeks- en beleidstaken van de directie A&G.

- Afdeling Werk en Omgeving

Deze afdeling was verantwoordelijk voor de volgende algemene taken

- de preventie van gezondheidsrisico's door beleidsontwikkeling (en onderhoud) op het taakgebied van arbeidsplaatsen, bouwproces, werken onder overdruk, chemische veiligheid en bedrijfshulpverlening;
- de preventie van arbeidsongevallen;
- de preventie van zware ongevallen als gevolg van toxische wolk, brand en explosie;
- het ontwikkelen en onderhouden van normeringsaspecten in het Arbeidsomstandighedenbesluit, Arbeidsomstandighedenregeling, beleidsregels en Bouwbesluit;
- het inbrengen van specifieke deskundigheid in samenwerkingsafspraken;
- het verzamelen en interpreteren van ongevalsinformatie via onder meer de Monitor Arbeidsongevallen, het Letsel Informatie Systeem en de Enquête Beroepsbevolking van het Centraal Bureau voor de Statistiek;
- het leveren van bijdragen aan de ontwikkeling van richtlijnen, de beïnvloeding van internationale agendasetting met betrekking tot de risico's en de implementatie van Europese richtlijnen;
- het ontwikkelen en stimuleren van initiatieven ter zake van opleiding en deskundigheid;
- het bevorderen van de afstemming op het terrein van arbeidsveiligheid en publieksveiligheid.